Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

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Bauerfeind AG

Zeulenroda-Triebes

22.11.2024

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Zeulenroda-Triebes

Aufgaben:

Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst
Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings
Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
Kompetente/r Ansprechpartner/in für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen
Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt)
Erstellung von Kundenbriefen und E-Mails

Qualifikationen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben ggf. schon Erfahrung im Vertrieb
Eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft und haben Spaß am telefonischen Präsentieren
Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit zeichnen Sie aus
Gute Menschenkenntniss und eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt
Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20EUR monatlich
Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
50EUR Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt
Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...

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Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Bauerfeind AG

Zeulenroda-Triebes

Aktualität: 22.11.2024

Anzeigeninhalt:

22.11.2024, Bauerfeind AG

Zeulenroda-Triebes

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Aufgaben:

Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst
Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings
Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
Kompetente/r Ansprechpartner/in für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen
Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt)
Erstellung von Kundenbriefen und E-Mails

Qualifikationen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben ggf. schon Erfahrung im Vertrieb
Eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft und haben Spaß am telefonischen Präsentieren
Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit zeichnen Sie aus
Gute Menschenkenntniss und eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt
Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20EUR monatlich
Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
50EUR Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt
Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Tele-Sales, Call-Center

Bundesland

Thüringen

Standorte

Zeulenroda-Triebes

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