Informationen zur Anzeige:
Business Analyst / Berater (m/w/d) im Privatkundenmanagement
Frankfurt
Aktualität: 18.11.2024
Anzeigeninhalt:
18.11.2024, AOK Systems GmbH
Frankfurt
Business Analyst / Berater (m/w/d) im Privatkundenmanagement
Über uns:
Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich!
Aufgaben:
Beratung zu Neu- oder Weiterentwicklungen zu verschieden Produktgruppen unserer Softwarelösung oscare®
Analyse und Beurteilung von Kunden-Anforderungen bzw. Prozessen mit Beratung und Durchführung von Kunden-Workshops
Erstellung von Fachkonzepten und Dokumentationen, für die Realisierung und Anpassung von Geschäftsprozessen im Bereich Privatkundenmanagement
Beratung und Betreuung unserer technischen Entwickler bei der Umsetzung der Konzepte
Unterstützung interner Testverfahren im Rahmen unserer Qualitätssicherung
Präsentation aktueller Entwicklungsthemen und Beratung unserer Kunden zu den fachlichen Prozessen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der GKV
Aktuelles Wissen im Themenfeld Privatkundenmanagement und im Bereich der Künstlersozialkasse sind von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse unseres Produktes oscare®
Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten
Methodische und selbstständige Arbeitsweise
Analytische Kompetenzen sowie hohe Zielorientierung
Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten
Bereitschaft zur Reisetätigkeit
Wir bieten:
Bei uns erwartet Dich ein attraktives und kooperatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Auch liegt uns das Wohl unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen, weshalb wir neben flexiblen Arbeitszeiten und Sport- und Gesundheitsangeboten auch eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Berufsunfähigkeitsversicherung anbieten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen ist dabei genauso selbstverständlich.
Unsere Leistungen im Überblick:
30+ Tage Urlaub
Subventioniertes Mittagessen
Mobiles Arbeiten
Berufsunfähigkeitsversicherung
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Jobticket
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
IT/TK Consulting, Vertrieb
Innendienst, Leistungsabwicklung
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Frankfurt
Aufgaben:
Beratung zu Neu- oder Weiterentwicklungen zu verschieden Produktgruppen unserer Softwarelösung oscare®
Analyse und Beurteilung von Kunden-Anforderungen bzw. Prozessen mit Beratung und Durchführung von Kunden-Workshops
Erstellung von Fachkonzepten und Dokumentationen, für die Realisierung und Anpassung von Geschäftsprozessen im Bereich Privatkundenmanagement
Beratung und Betreuung unserer technischen Entwickler bei der Umsetzung der Konzepte
Unterstützung interner Testverfahren im Rahmen unserer Qualitätssicherung
Präsentation aktueller Entwicklungsthemen und Beratung unserer Kunden zu den fachlichen Prozessen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der GKV
Aktuelles Wissen im Themenfeld Privatkundenmanagement und im Bereich der Künstlersozialkasse sind von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse unseres Produktes oscare®
Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten
Methodische und selbstständige Arbeitsweise
Analytische Kompetenzen sowie hohe Zielorientierung
Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten
Bereitschaft zur Reisetätigkeit
Wir bieten:
Bei uns erwartet Dich ein attraktives und kooperatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Auch liegt uns das Wohl unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen, weshalb wir neben flexiblen Arbeitszeiten und Sport- und Gesundheitsangeboten auch eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Berufsunfähigkeitsversicherung anbieten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen ist dabei genauso selbstverständlich.
Unsere Leistungen im Überblick:
30+ Tage Urlaub
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Berufsunfähigkeitsversicherung
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