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20.02.2025, Fleurop AG
Berlin-Lichterfelde
Kundenberater B2B (m/w/d)
Über uns:
Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir unseren Partnerflorist*innen Einkaufsoptionen, Vertriebsmodelle und die Fleurop-Akademie. Die Floristik als Handwerk für Kunst, Kreativität und Exklusivität in das Bewusstsein der Öffentlichkeit zu rücken, ist die zentrale Aufgabe der Fleurop AG.
Aufgaben:
- Dank deiner Unterstützung läuft es in der Firmen- und Partnerbetreuung reibungslos. Du lernst »on the job« und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie:
- Verwaltung und Betreuung unserer Fleurop-Fachgeschäfte und Firmenkunden
- Vertragsverwaltung
- Betreuung der Firmenkunden von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung
- Angebotserstellung, Bearbeitung von Gutscheinen
- Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation
- Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen
- Klärung offener Sachverhalte mit Firmenkunden und unseren Fleurop-Fachgeschäften
- Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Hohe Kundenaffinität und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie Engagement
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Vertrieb wäre wünschenswert
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub - keine Kaltakquise - BVG-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge
- Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit. Freu dich auch auf:
- Gleitzeitmodell
- 30 Tage Urlaub
- Familiäres Arbeitsklima innerhalb eines motivierten Teams
- Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten möglich
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Mitarbeiterrabatt bei Fleurop und Bloomy Days
- Benefits wie z. B. Firmen-(Deutschland-)BVG-Ticket / JobRad
- Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
Unser Kontakt:
Fleurop AG
Lindenstraße 3 - 4
12207 Berlin
Www.fleurop.de
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
Kundenberater B2B (m/w/d)
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Berlin-Lichterfelde
Kundenberater B2B (m/w/d)
Fleurop AG,
20.02.2025
Berlin-Lichterfelde
Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir unseren Partnerflorist*innen Einkaufsoptionen, Vertriebsmodelle und die Fleurop-Akademie. Die Floristik als Handwerk für Kunst, Kreativität und Exklusivität in das Bewusstsein der Öffentlichkeit zu rücken, ist die zentrale Aufgabe der Fleurop AG.
Aufgaben:
- Dank deiner Unterstützung läuft es in der Firmen- und Partnerbetreuung reibungslos. Du lernst »on the job« und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie:
- Verwaltung und Betreuung unserer Fleurop-Fachgeschäfte und Firmenkunden
- Vertragsverwaltung
- Betreuung der Firmenkunden von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung
- Angebotserstellung, Bearbeitung von Gutscheinen
- Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation
- Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen
- Klärung offener Sachverhalte mit Firmenkunden und unseren Fleurop-Fachgeschäften
- Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Hohe Kundenaffinität und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie Engagement
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Vertrieb wäre wünschenswert
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub - keine Kaltakquise - BVG-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge
- Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit. Freu dich auch auf:
- Gleitzeitmodell
- 30 Tage Urlaub
- Familiäres Arbeitsklima innerhalb eines motivierten Teams
- Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten möglich
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Mitarbeiterrabatt bei Fleurop und Bloomy Days
- Benefits wie z. B. Firmen-(Deutschland-)BVG-Ticket / JobRad
- Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
Unser Kontakt:
Fleurop AG
Lindenstraße 3 - 4
12207 Berlin
Www.fleurop.de
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