Kundenbetreuer (m/w/d) beim Versicherungsmakler im Innendienst
Über uns:
Willkommen bei der ARCO Assekuranzmakler GmbH!
Wir sind ein Versicherungsmakler mit einem klaren Fokus auf die Immobilienwirtschaft und befinden uns im Münchner Westen - gut erreichbar mit der S-Bahn und optimal an den Verkehr angebunden.
Als stetig wachsendes Familienunternehmen setzen wir auf persönlichen Service und betreuen Hausverwaltungen sowie Bestandshalter von Immobilien mit maßgeschneiderten Versicherungslösungen. Besonders wichtig ist uns eine reibungslose Schadensabwicklung, die unseren Kunden jederzeit zur Seite steht.
Aufgaben:
Diese Abteilung ist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei sämtlichen Anfragen außerhalb der Schadensbearbeitung und sorgt für einen durchgängig kundengerechten Versicherungsschutz unserer Geschäftspartner.
Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Hausverwaltungen bei Anfragen zu benötigten Angeboten und zur Vertragsgestaltung
Sie ermitteln den Versicherungsbedarf unserer betreuten Kunden und beraten diese individuell
Sie übernehmen die aktive Betreuung des eigenen Vertragsbestands
Abwechslung im Job durch wechselnde Kontakte mit Kunden und Versicherern - sowohl schriftlich als auch telefonisch
Sie können auf Ihre Entscheidungsfähigkeit vertrauen und treffen eigenverantwortlich fundierte Entscheidungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachfrau/-mann, gerne auch als direkte Übernahme nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
Idealerweise erste Kenntnisse im Vertragsmanagement in der Immobilienwirtschaft
Auch Quereinsteiger mit der Bereitschaft zur Weiterbildung sind herzlich willkommen
Sie haben Spaß daran, aktiv zu kommunizieren und stehen unseren Kunden mit einem hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung zur Seite
Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und die Fähigkeit zur Selbstverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Die Möglichkeit zum regelmäßigen Home-Office nach der Einarbeitung inkl. Bereitstellung der dafür notwendigen Technik
Ein familiäres Umfeld mit Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung
Willkommen bei der ARCO Assekuranzmakler GmbH!
Wir sind ein Versicherungsmakler mit einem klaren Fokus auf die Immobilienwirtschaft und befinden uns im Münchner Westen - gut erreichbar mit der S-Bahn und optimal an den Verkehr angebunden.
Als stetig wachsendes Familienunternehmen setzen wir auf persönlichen Service und betreuen Hausverwaltungen sowie Bestandshalter von Immobilien mit maßgeschneiderten Versicherungslösungen. Besonders wichtig ist uns eine reibungslose Schadensabwicklung, die unseren Kunden jederzeit zur Seite steht.
Kundenbetreuer (m/w/d) beim Versicherungsmakler im Innendienst
München
Aufgaben:
Diese Abteilung ist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei sämtlichen Anfragen außerhalb der Schadensbearbeitung und sorgt für einen durchgängig kundengerechten Versicherungsschutz unserer Geschäftspartner.
Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Hausverwaltungen bei Anfragen zu benötigten Angeboten und zur Vertragsgestaltung
Sie ermitteln den Versicherungsbedarf unserer betreuten Kunden und beraten diese individuell
Sie übernehmen die aktive Betreuung des eigenen Vertragsbestands
Abwechslung im Job durch wechselnde Kontakte mit Kunden und Versicherern - sowohl schriftlich als auch telefonisch
Sie können auf Ihre Entscheidungsfähigkeit vertrauen und treffen eigenverantwortlich fundierte Entscheidungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachfrau/-mann, gerne auch als direkte Übernahme nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
Idealerweise erste Kenntnisse im Vertragsmanagement in der Immobilienwirtschaft
Auch Quereinsteiger mit der Bereitschaft zur Weiterbildung sind herzlich willkommen
Sie haben Spaß daran, aktiv zu kommunizieren und stehen unseren Kunden mit einem hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung zur Seite
Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und die Fähigkeit zur Selbstverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Die Möglichkeit zum regelmäßigen Home-Office nach der Einarbeitung inkl. Bereitstellung der dafür notwendigen Technik
Ein familiäres Umfeld mit Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung