Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter IT-Support im Softwarehaus (m/w/d) Kundenberatung bei Anwenderfragen und Systemanpassungen mit JavaScript
Lippstadt
Aktualität: 27.01.2025
Anzeigeninhalt:
27.01.2025, Ferber-Software GmbH
Lippstadt
Mitarbeiter IT-Support im Softwarehaus (m/w/d) Kundenberatung bei Anwenderfragen und Systemanpassungen mit JavaScript
Über uns:
Ferber-Software ist ein mittelständisches Softwarehaus, das sich innerhalb der letzten 30 Jahre erfolgreich mit seinem Nischenprodukt IKAROS zum Marktführer Deutschlands entwickelt hat. Die Software IKAROS überzeugt durch die Verwendung moderner Technologien und ihre Usability.
Über 250 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, vom Selbständigen bis zum Konzern, sind für uns nicht nur Kunden, sondern auch Entwicklungspartner. Unsere Marktstellung, das technische Know-how und die Einsatzmöglichkeiten der Software sind Garanten für sichere Arbeitsplätze, interessante Aufgabenstellungen und langfristige Perspektiven.
Unsere 130 Mitarbeitenden aus den Bereichen IT-Architektur, Softwareentwicklung, IT-Consulting und Support arbeiten gemeinsam daran, neue Trends zu verfolgen, Ideen für unser Produkt abzuleiten und umzusetzen, Kundenanforderungen zu erfüllen und mit Spaß am gemeinsamen Erfolg zu arbeiten.
Das Unternehmen
Softwarehaus
Sitz in Lippstadt
130 Mitarbeiter
Marktführer in DE
Das Produkt
Inkasso-Software
Innov. Technologie
Leading Edge
Webbasiert
Die Kultur
Zukunftsorientiert
Etabliertes Start-up
Agil und echt
Offene Kultur
Aufgaben:
- Kundenberatung bei Anwenderfragen und Systemanpassungen mit JavaScript
- Als versierter Ansprechpartner für unsere Software IKAROS für das Forderungsmanagement beantwortest Du Fragen zur Funktionsweise der Software, nimmst Problemstellungen auf, erarbeitest Lösungen und implementierst diese. Zudem unterstützt Du unsere Kunden durch die Umsetzung individueller Anforderungen.
- Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten Dir die Möglichkeit, Deine IT-Kenntnisse umfangreich anzuwenden und zu erweitern. Bei Deinem Team kannst Du Dich auf eine enge Zusammenarbeit und Unterstützung freuen
- Dein Job
- Einsatz in den Bereichen 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden
- Unterstützung und Betreuung der Anwender per Mail, Fernwartung und Telefon
- Problemanalyse, -reproduktion und -behebung
- Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen durch Einrichtungen innerhalb der Software mit JavaScript, MSSQL
- Nach Möglichkeit Mitarbeit in Software-Projekten mit anderen Abteilungen
Qualifikationen:
- Gute Kenntnisse in den Bereichen objektorientierte Programmierung (z. B. JavaScript) und SQL-Datenbanken (z. B. MS SQL Server)
- Erste Berufserfahrung im Bereich Support ist von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Offenes und verbindliches Auftreten
Wir bieten:
- Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub
- Work-Life-Balance
- Life-Sparringpartner, Bürohunde
- Mobiles Arbeiten
- Mobile Work, Workation
- Personalentwicklung
- Einarbeitungsplan, Patensystem, Entwicklungsplanung, Weiterbildungskontingent
- Teamspirit
- Ferber-Werte, Workshops, Meet & Eat, gemeinsame Events, Firmenfeiern
- Gehaltsbestandteile
- Erfolgsbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits
- Nachhaltigkeit
- Klima-AG, Klimabündnis, nachhaltige Stromversorgung, grüne Aktionen, Firmenfahrräder
- BGM
- Gesundheitsteam, Sport- und Gesundheitsangebote, kostenloses Obst und Getränke
- Mobilität
- Attraktiver Standort, Bike-Leasing, kostenloses E-Laden, Jobticket
Unser Kontakt:
Ferber-Software GmbH , Lippstadt
Elke Hinz 02941 9665 123
Jetzt bewerben
Www.ferber-software.de
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
Mitarbeiter IT-Support im Softwarehaus (m/w/d) Kundenberatung bei Anwenderfragen und Systemanpassungen mit JavaScript
Drucken
Lippstadt
Mitarbeiter IT-Support im Softwarehaus (m/w/d) Kundenberatung bei Anwenderfragen und Systemanpassungen mit JavaScript
Ferber-Software GmbH,
27.01.2025
Lippstadt
Ferber-Software ist ein mittelständisches Softwarehaus, das sich innerhalb der letzten 30 Jahre erfolgreich mit seinem Nischenprodukt IKAROS zum Marktführer Deutschlands entwickelt hat. Die Software IKAROS überzeugt durch die Verwendung moderner Technologien und ihre Usability.
Über 250 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, vom Selbständigen bis zum Konzern, sind für uns nicht nur Kunden, sondern auch Entwicklungspartner. Unsere Marktstellung, das technische Know-how und die Einsatzmöglichkeiten der Software sind Garanten für sichere Arbeitsplätze, interessante Aufgabenstellungen und langfristige Perspektiven.
Unsere 130 Mitarbeitenden aus den Bereichen IT-Architektur, Softwareentwicklung, IT-Consulting und Support arbeiten gemeinsam daran, neue Trends zu verfolgen, Ideen für unser Produkt abzuleiten und umzusetzen, Kundenanforderungen zu erfüllen und mit Spaß am gemeinsamen Erfolg zu arbeiten.
Das Unternehmen
Softwarehaus
Sitz in Lippstadt
130 Mitarbeiter
Marktführer in DE
Das Produkt
Inkasso-Software
Innov. Technologie
Leading Edge
Webbasiert
Die Kultur
Zukunftsorientiert
Etabliertes Start-up
Agil und echt
Offene Kultur
Aufgaben:
- Kundenberatung bei Anwenderfragen und Systemanpassungen mit JavaScript
- Als versierter Ansprechpartner für unsere Software IKAROS für das Forderungsmanagement beantwortest Du Fragen zur Funktionsweise der Software, nimmst Problemstellungen auf, erarbeitest Lösungen und implementierst diese. Zudem unterstützt Du unsere Kunden durch die Umsetzung individueller Anforderungen.
- Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten Dir die Möglichkeit, Deine IT-Kenntnisse umfangreich anzuwenden und zu erweitern. Bei Deinem Team kannst Du Dich auf eine enge Zusammenarbeit und Unterstützung freuen
- Dein Job
- Einsatz in den Bereichen 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden
- Unterstützung und Betreuung der Anwender per Mail, Fernwartung und Telefon
- Problemanalyse, -reproduktion und -behebung
- Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen durch Einrichtungen innerhalb der Software mit JavaScript, MSSQL
- Nach Möglichkeit Mitarbeit in Software-Projekten mit anderen Abteilungen
Qualifikationen:
- Gute Kenntnisse in den Bereichen objektorientierte Programmierung (z. B. JavaScript) und SQL-Datenbanken (z. B. MS SQL Server)
- Erste Berufserfahrung im Bereich Support ist von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Offenes und verbindliches Auftreten
Wir bieten:
- Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub
- Work-Life-Balance
- Life-Sparringpartner, Bürohunde
- Mobiles Arbeiten
- Mobile Work, Workation
- Personalentwicklung
- Einarbeitungsplan, Patensystem, Entwicklungsplanung, Weiterbildungskontingent
- Teamspirit
- Ferber-Werte, Workshops, Meet & Eat, gemeinsame Events, Firmenfeiern
- Gehaltsbestandteile
- Erfolgsbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits
- Nachhaltigkeit
- Klima-AG, Klimabündnis, nachhaltige Stromversorgung, grüne Aktionen, Firmenfahrräder
- BGM
- Gesundheitsteam, Sport- und Gesundheitsangebote, kostenloses Obst und Getränke
- Mobilität
- Attraktiver Standort, Bike-Leasing, kostenloses E-Laden, Jobticket
Unser Kontakt:
Ferber-Software GmbH , Lippstadt
Elke Hinz 02941 9665 123
Jetzt bewerben
Www.ferber-software.de
Fehlende Berechtigung!
Um Ihnen dieses Stellenangebot anzeigen zu können, müssen Sie essentiellen Cookies zustimmen.