Servicetechniker (m/w/d) Medizintechnik im Außendienst
Über uns:
A. Menarini Diagnostics
Ist Teil der weltweit tätigen Menarini-Group, führend in der italienischen Pharmabranche, und mit zehn Tochtergesellschaften und mehr als 700 Mitarbeitenden in Marketing, Vertrieb, Kundendienst und Service in Österreich, Belgien/Luxemburg, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien und Großbritannien vertreten. In Deutschland ist A. Menarini Diagnostics eine Division von BERLIN-CHEMIE mit Sitz in Berlin. Der Einsatz für die Gesundheit ist das, was uns alle antreibt und verbindet. Innovative und hochwertige Produkte, kundenorientiertes Marketing und zuverlässiger Service sind die Grundlage unseres Erfolgs. Genauso wichtig ist es uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem wir als Gemeinschaft von der Vielfalt der Gedanken, Erfahrungen, Arbeitsweisen und Kulturen profitieren.
A. Menarini Diagnostics - eine Division der BERLIN-CHEMIE AG - ist ein medizinisch diagnostisches Dienstleistungsunternehmen, das seit vielen Jahren innovative und hochwertige Produkte liefert und den Kunden einen zuverlässigen Service bietet. Für unseren technischen Kundendienst, der für die Betreuung von diagnostischen Großgeräten in medizinischen Laboren verantwortlich ist, suchen wir Unterstützung im Raum Süddeutschland (Bayern, Baden-Württemberg).
Aufgaben:
Organisation und Durchführung der Kundendienstanfragen aller Diagnostik-Geräte in Süddeutschland
Gerätevorbereitung und -installation für Demonstrationszwecke
Vernetzung unserer Laborgeräte untereinander und Einbindung in bestehende KIS/LIS Kundensysteme
Beantwortung technischer Anfragen von Kunden und Bearbeitung von Reklamationen
Information des Verkaufsteams über technische Veränderungen und Neuerungen
Anbahnung, Abschluss und Erneuerung von Kundendienst- und Wartungsverträgen
Durchführung von Trainingsmaßnahmen für die technischen Abteilungen und Verkaufsteams zu neuen und verbesserten Produkten
Prüfung aller eingehenden und ausgehenden Analysegeräte und Reparatur der defekten Analysegeräte
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium an einer Fach- / Hochschule in der Fachrichtung Medizintechnik
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik und in der Kundenbetreuung
Erfahrung im Umgang mit technischen Laboreinrichtungen
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Selbstorganisation und Zuverlässigkeit
Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
Führerschein
Wir bieten:
Job & Privates: vertrauensbasierte & flexible Einteilung der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage zwischen den Jahren, 4 halbe mobile Arbeitstage / Jahr für administrative Aufgaben
Finanzielles & Services: sehr gutes markt- und leistungsgerechtes Vergütungspaket bestehend aus Fixgehalt und Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Versicherungsleistungen, performanceabhängige Auszeichnungen, zahlreiche Rabatte auf der Plattform Corporate Benefits
Gesundheit & Vorsorge: regelmäßige virtuelle Gesundheitstage, Gesundheitschecks in wohnortnahen TÜV-Zentren, Unterstützung bei Kinderbetreuung, Pflege und mentaler Gesundheit durch einen externen Dienstleister
Onboarding & Entwicklung: 2-tägige Welcome Days zum Kennenlernen des Unternehmens und Vernetzen, individuelle Trainings vor Ort, Coachingangebote, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
Mitgestaltung & Zusammenarbeit: anspruchsvolle Aufgaben in einer zukunftsweisenden Branche, zusammen einen wertvollen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität vieler Menschen leisten, Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgedanken und viel Raum zum Netzwerken auf gemeinsamen Veranstaltungen
Servicetechniker (m/w/d) Medizintechnik im Außendienst
Berlin-Chemie AG,
19.11.2024
München, Ulm, Nürnberg, Stuttgart, Mannheim
A. Menarini Diagnostics
Ist Teil der weltweit tätigen Menarini-Group, führend in der italienischen Pharmabranche, und mit zehn Tochtergesellschaften und mehr als 700 Mitarbeitenden in Marketing, Vertrieb, Kundendienst und Service in Österreich, Belgien/Luxemburg, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien und Großbritannien vertreten. In Deutschland ist A. Menarini Diagnostics eine Division von BERLIN-CHEMIE mit Sitz in Berlin. Der Einsatz für die Gesundheit ist das, was uns alle antreibt und verbindet. Innovative und hochwertige Produkte, kundenorientiertes Marketing und zuverlässiger Service sind die Grundlage unseres Erfolgs. Genauso wichtig ist es uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem wir als Gemeinschaft von der Vielfalt der Gedanken, Erfahrungen, Arbeitsweisen und Kulturen profitieren.
A. Menarini Diagnostics - eine Division der BERLIN-CHEMIE AG - ist ein medizinisch diagnostisches Dienstleistungsunternehmen, das seit vielen Jahren innovative und hochwertige Produkte liefert und den Kunden einen zuverlässigen Service bietet. Für unseren technischen Kundendienst, der für die Betreuung von diagnostischen Großgeräten in medizinischen Laboren verantwortlich ist, suchen wir Unterstützung im Raum Süddeutschland (Bayern, Baden-Württemberg).
Aufgaben:
Organisation und Durchführung der Kundendienstanfragen aller Diagnostik-Geräte in Süddeutschland
Gerätevorbereitung und -installation für Demonstrationszwecke
Vernetzung unserer Laborgeräte untereinander und Einbindung in bestehende KIS/LIS Kundensysteme
Beantwortung technischer Anfragen von Kunden und Bearbeitung von Reklamationen
Information des Verkaufsteams über technische Veränderungen und Neuerungen
Anbahnung, Abschluss und Erneuerung von Kundendienst- und Wartungsverträgen
Durchführung von Trainingsmaßnahmen für die technischen Abteilungen und Verkaufsteams zu neuen und verbesserten Produkten
Prüfung aller eingehenden und ausgehenden Analysegeräte und Reparatur der defekten Analysegeräte
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium an einer Fach- / Hochschule in der Fachrichtung Medizintechnik
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik und in der Kundenbetreuung
Erfahrung im Umgang mit technischen Laboreinrichtungen
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Selbstorganisation und Zuverlässigkeit
Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
Führerschein
Wir bieten:
Job & Privates: vertrauensbasierte & flexible Einteilung der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage zwischen den Jahren, 4 halbe mobile Arbeitstage / Jahr für administrative Aufgaben
Finanzielles & Services: sehr gutes markt- und leistungsgerechtes Vergütungspaket bestehend aus Fixgehalt und Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Versicherungsleistungen, performanceabhängige Auszeichnungen, zahlreiche Rabatte auf der Plattform Corporate Benefits
Gesundheit & Vorsorge: regelmäßige virtuelle Gesundheitstage, Gesundheitschecks in wohnortnahen TÜV-Zentren, Unterstützung bei Kinderbetreuung, Pflege und mentaler Gesundheit durch einen externen Dienstleister
Onboarding & Entwicklung: 2-tägige Welcome Days zum Kennenlernen des Unternehmens und Vernetzen, individuelle Trainings vor Ort, Coachingangebote, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
Mitgestaltung & Zusammenarbeit: anspruchsvolle Aufgaben in einer zukunftsweisenden Branche, zusammen einen wertvollen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität vieler Menschen leisten, Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgedanken und viel Raum zum Netzwerken auf gemeinsamen Veranstaltungen