Koordinator (w|m|d) Umsetzung Prozesse und Produkte DPI
03.01.2025
ADAC Service GmbH
München
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Koordinator (w|m|d) Umsetzung Prozesse und Produkte DPI
Drucken
München
Koordinator (w|m|d) Umsetzung Prozesse und Produkte DPI
ADAC Service GmbH,
03.01.2025
München
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Aufgaben:
- Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die Konzeption und Durchführung von Produkt-Prozess- und Systemanforderungen von Kunden und Operation, sowie Abrechnung und Regulierung.
- Sie sind Impulsgeber für neue Produkte und Technologien (Web-Applikationen, Voicebot).
- Außerdem sind Sie zuständig für die Umsetzung von Projekten u.a. das Pilotieren neuer Prozesse, Produkte und Systemanwendungen.
- Darüber hinaus erstellen Sie technische Dokumentationen und bereiten Qualifizierungsmaßnahmen für neue Prozesse und Anwendungen vor.
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit wirken Sie bei der Umsetzung der künftigen Prozess- und IT-Plattformstrategie für die fahrzeugbezogene Hilfesysteme der Assistancekunden des ADAC mit.
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine technische bzw. IT-orientierte Ausbildung.
- Zusätzlich haben Sie Erfahrung in Projektmanagement sowie Projektmanagementtools.
- Sie besitzen Kenntnisse im Contact-Center Umfeld und fahrzeugbezogener Hilfeleistungen.
- Zu Ihren persönlichen Fähigkeiten zählen analytisches Denken, eine Affinität für Zahlensowie ein ausgeprägtes Kostenbewusstsein.
- Außerdem haben Sie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und lieben es im Team zu arbeiten und zu kommunizieren.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
Unser Kontakt:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 13942.Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.
Fehlende Berechtigung!
Um Ihnen dieses Stellenangebot anzeigen zu können, müssen Sie essentiellen Cookies zustimmen.
Informationen zur Anzeige:
Koordinator (w|m|d) Umsetzung Prozesse und Produkte DPI
München
Aktualität: 03.01.2025
Anzeigeninhalt:
03.01.2025, ADAC Service GmbH
München
Koordinator (w|m|d) Umsetzung Prozesse und Produkte DPI
Über uns:
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Aufgaben:
- Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die Konzeption und Durchführung von Produkt-Prozess- und Systemanforderungen von Kunden und Operation, sowie Abrechnung und Regulierung.
- Sie sind Impulsgeber für neue Produkte und Technologien (Web-Applikationen, Voicebot).
- Außerdem sind Sie zuständig für die Umsetzung von Projekten u.a. das Pilotieren neuer Prozesse, Produkte und Systemanwendungen.
- Darüber hinaus erstellen Sie technische Dokumentationen und bereiten Qualifizierungsmaßnahmen für neue Prozesse und Anwendungen vor.
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit wirken Sie bei der Umsetzung der künftigen Prozess- und IT-Plattformstrategie für die fahrzeugbezogene Hilfesysteme der Assistancekunden des ADAC mit.
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine technische bzw. IT-orientierte Ausbildung.
- Zusätzlich haben Sie Erfahrung in Projektmanagement sowie Projektmanagementtools.
- Sie besitzen Kenntnisse im Contact-Center Umfeld und fahrzeugbezogener Hilfeleistungen.
- Zu Ihren persönlichen Fähigkeiten zählen analytisches Denken, eine Affinität für Zahlensowie ein ausgeprägtes Kostenbewusstsein.
- Außerdem haben Sie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und lieben es im Team zu arbeiten und zu kommunizieren.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
Unser Kontakt:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 13942.Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.
Berufsfeld
Bundesland
Standorte