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Mitarbeiter:in Anwenderbetreuung Außendienstsoftware
- Terminierung von Kundenterminen
- Durchführung von Bedarfsanalysen
- Erstellung von Angeboten und Anträgen inkl. der Dokumentation gem. der EU-Vermittlerrichtlinie
- Anzeige von Vertragsdaten
- Selektion und Bearbeitung von Beständen
- Agenturcontrolling
- Betreuung und Beratung der VRK-Vertriebspartner:innen in der Anwenderhotline (telefonisch & schriftlich)
- Fehlermanagement: Aufnahme und Bewertung von Fehlern sowie Koordination zur Behebung dieser in den Schnittstellen
- Fachliche und konzeptionelle Unterstützung in Projekten zur Abbildung der VRK-Vertriebsprozesse in der Software
- Mitarbeit bei der Erstellung des VTP2-Newsletters und von Informationsportal-Nachrichten
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Hilfsbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Analytische Fähigkeiten zur Fehler- bzw. Problemdiagnose
- Ausgeprägte konzeptionelle und methodische Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
Freue Dich auf spannende Herausforderungen und Verantwortung in einem Unternehmen mit christlichen Wurzeln. Auf einen sicheren Arbeitsplatz im Angestelltenverhältnis sowie vorbildliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, mit flexibler Arbeitszeit - dank Mobilarbeit unter bestimmten Voraussetzungen sogar bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs. Dich erwartet ein attraktives Gehalt mit vielen Sonderleistungen.
Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
- Terminierung von Kundenterminen
- Durchführung von Bedarfsanalysen
- Erstellung von Angeboten und Anträgen inkl. der Dokumentation gem. der EU-Vermittlerrichtlinie
- Anzeige von Vertragsdaten
- Selektion und Bearbeitung von Beständen
- Agenturcontrolling
- Betreuung und Beratung der VRK-Vertriebspartner:innen in der Anwenderhotline (telefonisch & schriftlich)
- Fehlermanagement: Aufnahme und Bewertung von Fehlern sowie Koordination zur Behebung dieser in den Schnittstellen
- Fachliche und konzeptionelle Unterstützung in Projekten zur Abbildung der VRK-Vertriebsprozesse in der Software
- Mitarbeit bei der Erstellung des VTP2-Newsletters und von Informationsportal-Nachrichten
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Hilfsbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Analytische Fähigkeiten zur Fehler- bzw. Problemdiagnose
- Ausgeprägte konzeptionelle und methodische Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
Freue Dich auf spannende Herausforderungen und Verantwortung in einem Unternehmen mit christlichen Wurzeln. Auf einen sicheren Arbeitsplatz im Angestelltenverhältnis sowie vorbildliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, mit flexibler Arbeitszeit - dank Mobilarbeit unter bestimmten Voraussetzungen sogar bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs. Dich erwartet ein attraktives Gehalt mit vielen Sonderleistungen.
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