Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d)
24.02.2025
KÜS DATA GmbH
Losheim am See
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Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d)
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Losheim am See
Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d)
KÜS DATA GmbH,
24.02.2025
Losheim am See
Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH - als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland - eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten.
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- 1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung
- Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernwartung
- Weiterleitung schwieriger Problemstellungen an den 2nd-Level-Support
- Zuverlässige und zeitnahe Dokumentation Ihrer Arbeit
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich IT-Support, gerne bieten wir auch Quereinsteigern eine Chance
- Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
- Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden und aufstrebenden Unternehmen
- Motiviertes Team und flache Hierarchien sowie ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unbefristeten Arbeitsvertrag und 13 Monatsgehälter
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad-Leasing sowie Corporate Benefits
- Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze direkt am Firmengebäude
Unser Kontakt:
Uwe Herrmann
T 06872 9016-160 | it@kues.de
KÜS DATA GmbH
Prof.-Pirlet-Straße 27 - 29
66679 Losheim am See
Weitere Informationen:
Liebe Bewerbende, aus Gründen der besseren Lesbarkeit benutzen wir im Text das generische Maskulinum. Alle Bewerbungen werden gleich behandelt, egal welches Geschlecht die Bewerbenden haben. Uns sind alle Menschen willkommen.
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24.02.2025, KÜS DATA GmbH
Losheim am See
Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d)
Über uns:
Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH - als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland - eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten.
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- 1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung
- Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernwartung
- Weiterleitung schwieriger Problemstellungen an den 2nd-Level-Support
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Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich IT-Support, gerne bieten wir auch Quereinsteigern eine Chance
- Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung
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- Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
- Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich
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- Motiviertes Team und flache Hierarchien sowie ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Unser Kontakt:
Uwe Herrmann
T 06872 9016-160 | it@kues.de
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