Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
25.04.2025
Techniker Krankenkasse
Berlin
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Drucken
Berlin
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Techniker Krankenkasse,
25.04.2025
Berlin
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Aufgaben:
- Die Themenbereiche freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner:innen, Studierenden sowie Familienversicherung eigenverantwortlich beraten
- Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten und betreuen
- Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle bieten
- Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
- Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
Qualifikationen:
- Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studierende, Arbeitnehmende, Selbstständige sowie Rentnerinnen und Rentner weiter erfolgreich auszubauen? Sei dabei, lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten.
- Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
- Sehr gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
Unser Kontakt:
Fanny Hänel
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 56-52 00
Weitere Informationen:
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Fehlende Berechtigung!
Um Ihnen dieses Stellenangebot anzeigen zu können, müssen Sie essentiellen Cookies zustimmen.
Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
25.04.2025, Techniker Krankenkasse
Berlin
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Über uns:
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Aufgaben:
- Die Themenbereiche freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner:innen, Studierenden sowie Familienversicherung eigenverantwortlich beraten
- Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten und betreuen
- Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle bieten
- Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
- Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
Qualifikationen:
- Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studierende, Arbeitnehmende, Selbstständige sowie Rentnerinnen und Rentner weiter erfolgreich auszubauen? Sei dabei, lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten.
- Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
- Sehr gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
Unser Kontakt:
Fanny Hänel
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 56-52 00
Weitere Informationen:
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Berufsfeld
Business Administration
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Finanzdienstleistungen
Gesundheits-/Sozialwesen
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
Verwaltung, Management
Bundesland
Standorte