Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support
19.11.2024
Lechler GmbH
Metzingen (bei Stuttgart)
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Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support
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Metzingen (bei Stuttgart)
19.11.2024
Lechler GmbH
Unvergleichliche Düsentechnik mit über 140-jähriger Tradition kommt nicht von ungefähr. Technologieführer wird man nur mit Innovationskraft, einem hohen Qualitätsanspruch und dem Willen zur ständigen Verbesserung. Und: mit Begeisterung.
Begeisterung für unsere über 45.000 Produkte, Begeisterung für das noch so kleinste Detail und - das Wichtigste - Begeisterung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei Lechler sprechen wir nicht nur von Team-Spirit, wir leben ihn. Und das jeden Tag aufs Neue.
Hast auch du Lust, dich begeistern zu lassen und den Lechler Spirit kennenzulernen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support
Metzingen (bei Stuttgart)
Aufgaben:
- Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden im First Level Support
- Beheben und Koordinieren von Störungen - telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und via Fernwartung
- Lösung von Software- und Hardwareproblemen (z. B. MS Office, Telefonie, Drucker)
- Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im Helpdesk
- Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten
- IT-Infrastruktur
- Dokumentation
- Mitarbeit bei internen IT-Projekten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk
- Kenntnisse in der Administration einer MS AD Umgebung
- Gute Kenntnisse der MS Windows und Office 365 Produktreihe
- Anpassungsfähigkeit an sich wechselnde Anforderungen
- Erfahrung im proaktiven Support und in der Beratung interner Kunden
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeit
- Free Coffee
- Mobiles Arbeiten
- Tarifvertrag
- Weitere Benefits
- Flexible
- Arbeitszeit
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Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support
Metzingen (bei Stuttgart)
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, Lechler GmbH
Metzingen (bei Stuttgart)
Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support
Über uns:
Unvergleichliche Düsentechnik mit über 140-jähriger Tradition kommt nicht von ungefähr. Technologieführer wird man nur mit Innovationskraft, einem hohen Qualitätsanspruch und dem Willen zur ständigen Verbesserung. Und: mit Begeisterung.
Begeisterung für unsere über 45.000 Produkte, Begeisterung für das noch so kleinste Detail und - das Wichtigste - Begeisterung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei Lechler sprechen wir nicht nur von Team-Spirit, wir leben ihn. Und das jeden Tag aufs Neue.
Hast auch du Lust, dich begeistern zu lassen und den Lechler Spirit kennenzulernen?
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Aufgaben:
- Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden im First Level Support
- Beheben und Koordinieren von Störungen - telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und via Fernwartung
- Lösung von Software- und Hardwareproblemen (z. B. MS Office, Telefonie, Drucker)
- Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im Helpdesk
- Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten
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Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk
- Kenntnisse in der Administration einer MS AD Umgebung
- Gute Kenntnisse der MS Windows und Office 365 Produktreihe
- Anpassungsfähigkeit an sich wechselnde Anforderungen
- Erfahrung im proaktiven Support und in der Beratung interner Kunden
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
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