Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. 20.000 GKV-Mitarbeiter:innen mühelos arbeiten können - und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse und Angebote für Millionen Versicherte einfacher und effizienter zu machen.
Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres Gesundheitssystems mitgestalten wollen!
Technischer Berater (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösung
Teltow, Wuppertal
Aufgaben:
Übernahme Ende zu Ende Verantwortung für den Arbeitsplatzservice »Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierung«, somit Sicherstellung der Erbringung der Serviceleistungen in Time, Budget und Quality gemäß Leistungsschein inkl. der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Service sowie der Einführung neuer Serviceinhalte
Beratung von Kunden zu technischen Anforderungen sowie Gremienarbeit mit den Kunden
Übersetzung von Kundenanforderungen in technologische Grobkonzepte / technische Arbeitsaufträge
Operative und taktische Providersteuerung
Sicherstellung der Betriebsstabilität / Sicherstellung des Services
Erarbeitung von technischen Lösungen sowie Erstellung und Bewertung von Architekturlösungen
Kapazitätsmanagement
Mitarbeit in Projekten im Arbeitsplatzumfeld
Qualifikationen:
Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss oder eine entsprechende Berufsausbildung mit belegbarer Berufserfahrung.
Du hast die Leidenschaft und Innovationsgeist sowie den Willen Dich weiterzuentwickeln und mit neuen Themen zu beschäftigen? Als Teamplayer, der nach kreativen Lösungen sucht, passt Du perfekt in unser Team.
Du hast Erfahrung mit der Administration von Clientmanagement- und Softwareverteil-Lösungen von Microsoft (Intune & MCM) und anderen Herstellern (z. B. Ivanti DSM) sowie von Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen von Microsoft (z. B. Azure Virtual Desktop).
Du arbeitest eigenständig und zielorientiert.
Du arbeitest analytisch und konzeptionell.
Du bist kommunikations- und teamfähig.
Strategisches Denken & Handeln ist für Dich selbstverständlich.
Du bringst Erfahrung und Kenntnisse in der Steuerung eines IT-Service in einem Multiproviderumfeld mit.
Du hast praktische Erfahrung im Arbeitsplatzumfeld.
Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
Du hast Kenntnisse im Architekturumfeld.
Wir bieten:
Attraktives Gehalt & umfangreiche Benefits
Gesundheitsmanagement für mentale & körperliche Gesundheit sowie Wohlbefinden
Bei uns zählen deine Leistung und deine Persönlichkeit - unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen bevorzugt berücksichtigt.
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Technischer Berater (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösung
Über uns:
Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. 20.000 GKV-Mitarbeiter:innen mühelos arbeiten können - und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse und Angebote für Millionen Versicherte einfacher und effizienter zu machen.
Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres Gesundheitssystems mitgestalten wollen!
Aufgaben:
Übernahme Ende zu Ende Verantwortung für den Arbeitsplatzservice »Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierung«, somit Sicherstellung der Erbringung der Serviceleistungen in Time, Budget und Quality gemäß Leistungsschein inkl. der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Service sowie der Einführung neuer Serviceinhalte
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Kapazitätsmanagement
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Qualifikationen:
Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss oder eine entsprechende Berufsausbildung mit belegbarer Berufserfahrung.
Du hast die Leidenschaft und Innovationsgeist sowie den Willen Dich weiterzuentwickeln und mit neuen Themen zu beschäftigen? Als Teamplayer, der nach kreativen Lösungen sucht, passt Du perfekt in unser Team.
Du hast Erfahrung mit der Administration von Clientmanagement- und Softwareverteil-Lösungen von Microsoft (Intune & MCM) und anderen Herstellern (z. B. Ivanti DSM) sowie von Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen von Microsoft (z. B. Azure Virtual Desktop).
Du arbeitest eigenständig und zielorientiert.
Du arbeitest analytisch und konzeptionell.
Du bist kommunikations- und teamfähig.
Strategisches Denken & Handeln ist für Dich selbstverständlich.
Du bringst Erfahrung und Kenntnisse in der Steuerung eines IT-Service in einem Multiproviderumfeld mit.
Du hast praktische Erfahrung im Arbeitsplatzumfeld.
Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
Du hast Kenntnisse im Architekturumfeld.
Wir bieten:
Attraktives Gehalt & umfangreiche Benefits
Gesundheitsmanagement für mentale & körperliche Gesundheit sowie Wohlbefinden
Bei uns zählen deine Leistung und deine Persönlichkeit - unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen bevorzugt berücksichtigt.