Techniker*in (w/m/d) im Technical Support

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Bonn
Techniker*in (w/m/d) im Technical Support
Deutsche Welle,
03.12.2024
Bonn
Aufgaben:
  • Wir suchen Technik-Expert*innen für die DW Akademie, dem Zentrum der Deutschen Welle für internationale Medienentwicklung und journalistische Aus- und Fortbildung. Im Technical Support unterstützen Sie internationale Medienprojekte, begleiten Workshops und Trainings und beraten unsere Projektmanager*innen.
  • Beratung von internationalen Projekten beim Einsatz von IT-, Audio-, und Video-Technik
  • Umsetzung von digitalen, insbesondere webbasierten Projekten
  • Administration von Systemen in der DW Akademie; z.B. Konfigurieren von Laptops für Produktion und Office-Anwendungen
  • Support des Technik-Einsatzes in Kursräumen der DW Akademie (z.B. Beamer, Software, Videokonferenzanlage) sowie Betreuung in Online Trainings via MS Teams, Zoom & Zoom Events
  • Beschaffung und Verleih von technischem Equipment für Medienentwicklungsprojekte
  • Disponieren von Gerätebestellungen und Prüfung der Geräte nach Rückgabe, Wartung und Instandhaltung
  • Abstimmung von technischen Anforderungen mit der DW-IT
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung Mediengestalter*in (Bild und Ton), Veranstaltungstechniker*in, IT-Kauffrau*mann oder ähnliche bzw. adäquate Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung, oder Bachelorstudium in einem relevanten Bereich
  • Umfassende praktische Kenntnisse von Video- und IT-Technik
  • Gute Kenntnisse in Windows, Office365 und MacOS und iOS; idealerweise Kenntnisse im Bereich Webanwendungen (z.B. Wordpress)
  • Interesse an Systemkameras und der dazugehörigen Hardware
  • Schnelle Auffassungsgabe bzgl. Funktionen/Anwendungen und gute Kenntnis über aktuelle Online-Tools sowie von neuen Trends (bspw. Einsatzfelder KI)
  • Erste Erfahrung im Projektmanagement
  • Organisationstalent und Zuverlässigkeit sowie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Freude an der Arbeit in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
Wir bieten:
  • Inspirierende und herausfordernde Aufgaben in einem internationalen Medienunternehmen
  • Mitarbeit in interdisziplinären und diversen Teams
  • Eine Organisationskultur geprägt von New Work und Digital Leadership & Collaboration
  • Förderung von Diversität, Inklusion und Nachhaltigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten und Beschäftigungsmodelle für Homeoffice
  • Umfangreiches Bildungsprogramm sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung nach Tarif mit Zusatzversicherungen
  • Verkehrsgünstige Lage und vergünstigte Tickets für den ÖPNV
  • Ausgezeichnete Betriebsgastronomie und moderne Multifunktionsflächen
  • Breites Betriebssportangebot und Gesundheitsmanagement
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Techniker*in (w/m/d) im Technical Support
Bonn
Aktualität: 03.12.2024

Anzeigeninhalt:

03.12.2024, Deutsche Welle
Bonn
Techniker*in (w/m/d) im Technical Support
Aufgaben:
  • Wir suchen Technik-Expert*innen für die DW Akademie, dem Zentrum der Deutschen Welle für internationale Medienentwicklung und journalistische Aus- und Fortbildung. Im Technical Support unterstützen Sie internationale Medienprojekte, begleiten Workshops und Trainings und beraten unsere Projektmanager*innen.
  • Beratung von internationalen Projekten beim Einsatz von IT-, Audio-, und Video-Technik
  • Umsetzung von digitalen, insbesondere webbasierten Projekten
  • Administration von Systemen in der DW Akademie; z.B. Konfigurieren von Laptops für Produktion und Office-Anwendungen
  • Support des Technik-Einsatzes in Kursräumen der DW Akademie (z.B. Beamer, Software, Videokonferenzanlage) sowie Betreuung in Online Trainings via MS Teams, Zoom & Zoom Events
  • Beschaffung und Verleih von technischem Equipment für Medienentwicklungsprojekte
  • Disponieren von Gerätebestellungen und Prüfung der Geräte nach Rückgabe, Wartung und Instandhaltung
  • Abstimmung von technischen Anforderungen mit der DW-IT
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung Mediengestalter*in (Bild und Ton), Veranstaltungstechniker*in, IT-Kauffrau*mann oder ähnliche bzw. adäquate Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung, oder Bachelorstudium in einem relevanten Bereich
  • Umfassende praktische Kenntnisse von Video- und IT-Technik
  • Gute Kenntnisse in Windows, Office365 und MacOS und iOS; idealerweise Kenntnisse im Bereich Webanwendungen (z.B. Wordpress)
  • Interesse an Systemkameras und der dazugehörigen Hardware
  • Schnelle Auffassungsgabe bzgl. Funktionen/Anwendungen und gute Kenntnis über aktuelle Online-Tools sowie von neuen Trends (bspw. Einsatzfelder KI)
  • Erste Erfahrung im Projektmanagement
  • Organisationstalent und Zuverlässigkeit sowie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Freude an der Arbeit in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
Wir bieten:
  • Inspirierende und herausfordernde Aufgaben in einem internationalen Medienunternehmen
  • Mitarbeit in interdisziplinären und diversen Teams
  • Eine Organisationskultur geprägt von New Work und Digital Leadership & Collaboration
  • Förderung von Diversität, Inklusion und Nachhaltigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten und Beschäftigungsmodelle für Homeoffice
  • Umfangreiches Bildungsprogramm sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung nach Tarif mit Zusatzversicherungen
  • Verkehrsgünstige Lage und vergünstigte Tickets für den ÖPNV
  • Ausgezeichnete Betriebsgastronomie und moderne Multifunktionsflächen
  • Breites Betriebssportangebot und Gesundheitsmanagement

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