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Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) - Gebiete Süd-Europa­­,­­ Süd- und Nord-Amerika

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Mönchengladbach
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) - Gebiete Süd-Europa, Süd- und Nord-Amerika
Dr. Hahn GmbH & Co. KG,
26.11.2024
Mönchengladbach
Wir sind ein Hersteller von Türbändern / Türscharnieren aus stranggepresstem Aluminium mit Sitz in Mönchengladbach und Erkelenz. Auf vielen Märkten weltweit haben wir in unserem Spezialsegment die Marktführerschaft erreicht. Hahn-Bänder werden insbesondere wegen Ihrer hohen technischen Zuverlässigkeit und ansprechenden Optik der Oberfläche ausgewählt. Das Dr. Hahn-Versprechen heißt: für jede Situation bieten wir die passende Lösung.
Aufgaben:
  • Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
  • Arbeiten mit dem CRM -Adito
  • Technische Beratung der Neu- und Bestandskunden
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Kundenprozesse im Tagesgeschäft
  • Enger Kontakt mit dem Kunden als zentraler Ansprechpartner
  • Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter
  • Abwicklung der Korrespondenz im Zusammenhang mit Angeboten, Bestellungen, Aufträgen und Reklamationen
  • Unterstützung bei der Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen und Messenachbearbeitungen
  • Gelegentliche Messeteilnahmen.
  • Erstellung von Statistiken und Auswertungen
  • Kunden- und Marktanalysen
  • Gelegentliche Kundenbesuche mit dem Außendienst (2-3 x p.a.)
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Bewegungsdaten
Qualifikationen:
  • Zwingend fließend Deutsch, Englisch und Italienisch in Wort und Schrift für unsere internationalen Kunden
  • Idealerweise beherrschen Sie weitere Fremdsprachen des Vertriebsgebiets
  • Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Verkaufssachbearbeitung
  • Fundierte Kenntnisse in sämtlichen üblicherweise im Vertriebsinnendienst vorkommenden Arbeitsabläufen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten werden vorausgesetzt
  • SAP/R3/Hana Kenntnisse sind von großem Vorteil
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Verbindliches Auftreten
  • Offene Art auf Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zuzugehen
Wir bieten:
  • Interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen und deren Umsetzung
  • Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • 37 Wochenstunden mit Gleitzeitsystem und 30 Tage Urlaub im Jahr für eine bestmögliche Work-Live Balance
  • Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt
  • Bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich
  • Partizipation am Unternehmenserfolg
  • Wachsendes Unternehmen mit Zukunftsperspektive
  • Moderne IT Ausstattung mit eigenem Laptop
  • Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Strukturiertes Onboarding und intensive Einarbeitung
  • Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Casual-Dresscode im Innendienst
  • Jährliche Weihnachtsfeier und 2-jährige Sommerfeste
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Obst- und Gemüsetage
  • Mitarbeiterjahresgespräche
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Informationen zur Anzeige:

Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) - Gebiete Süd-Europa, Süd- und Nord-Amerika
Mönchengladbach
Aktualität: 26.11.2024

Anzeigeninhalt:

26.11.2024, Dr. Hahn GmbH & Co. KG
Mönchengladbach
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) - Gebiete Süd-Europa, Süd- und Nord-Amerika
Über uns:
Wir sind ein Hersteller von Türbändern / Türscharnieren aus stranggepresstem Aluminium mit Sitz in Mönchengladbach und Erkelenz. Auf vielen Märkten weltweit haben wir in unserem Spezialsegment die Marktführerschaft erreicht. Hahn-Bänder werden insbesondere wegen Ihrer hohen technischen Zuverlässigkeit und ansprechenden Optik der Oberfläche ausgewählt. Das Dr. Hahn-Versprechen heißt: für jede Situation bieten wir die passende Lösung.
Aufgaben:
  • Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
  • Arbeiten mit dem CRM -Adito
  • Technische Beratung der Neu- und Bestandskunden
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Kundenprozesse im Tagesgeschäft
  • Enger Kontakt mit dem Kunden als zentraler Ansprechpartner
  • Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter
  • Abwicklung der Korrespondenz im Zusammenhang mit Angeboten, Bestellungen, Aufträgen und Reklamationen
  • Unterstützung bei der Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen und Messenachbearbeitungen
  • Gelegentliche Messeteilnahmen.
  • Erstellung von Statistiken und Auswertungen
  • Kunden- und Marktanalysen
  • Gelegentliche Kundenbesuche mit dem Außendienst (2-3 x p.a.)
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Bewegungsdaten
Qualifikationen:
  • Zwingend fließend Deutsch, Englisch und Italienisch in Wort und Schrift für unsere internationalen Kunden
  • Idealerweise beherrschen Sie weitere Fremdsprachen des Vertriebsgebiets
  • Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Verkaufssachbearbeitung
  • Fundierte Kenntnisse in sämtlichen üblicherweise im Vertriebsinnendienst vorkommenden Arbeitsabläufen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten werden vorausgesetzt
  • SAP/R3/Hana Kenntnisse sind von großem Vorteil
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Verbindliches Auftreten
  • Offene Art auf Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zuzugehen
Wir bieten:
  • Interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen und deren Umsetzung
  • Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • 37 Wochenstunden mit Gleitzeitsystem und 30 Tage Urlaub im Jahr für eine bestmögliche Work-Live Balance
  • Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt
  • Bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich
  • Partizipation am Unternehmenserfolg
  • Wachsendes Unternehmen mit Zukunftsperspektive
  • Moderne IT Ausstattung mit eigenem Laptop
  • Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Strukturiertes Onboarding und intensive Einarbeitung
  • Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Casual-Dresscode im Innendienst
  • Jährliche Weihnachtsfeier und 2-jährige Sommerfeste
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
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